徳田コラム⑤

皆様、おはようございます♪
(株)TOKUDAの徳田です。
当ブログを読んで下さり、誠にありがとうございます。

『徳田コラム⑤』絶好調です!
では、全集中で読み進めていきましょう☝️

12月11日、朝の座談会より

『舐められる』と『信頼される』。

ウチらみたいな、技術職は、顧客からの委任や発注に基づいて、仕事をする。
この委任や発注内容が同じでも、その背景にある顧客の思惑は違う。

信頼してウチに依頼しているか、
マウントを取って舐めて依頼しているか。

スタッフ一同に強く戒めておく。
【舐められてまで、仕事を受けるな!】

人を舐めて、道具としてしかみなさない顧客からの依頼は、
すぐさま断れ!
時間と労力は有限であり、何より貴重だ。

ま、舐められる側にも問題はあるので、
これについては、また後日、書きますね♪

一方、ウチへの信頼が根底にある依頼については、
【何が何でも、その信頼に応えろ!】

ど真ん中ストレートで勝負しろ!

カテゴリー: 未分類   パーマリンク

コメントは受け付けていません。